Pernambuco lança plataforma digital para denúncias anônimas com inteligência artificial
A Secretaria de Defesa Social de Pernambuco (SDS) acaba de lançar uma nova plataforma de denúncias anônimas, batizada de Denúncia Interativa, que já está em funcionamento. A ferramenta inovadora permite que qualquer cidadão denuncie crimes sem precisar se identificar e utiliza inteligência artificial (IA) para garantir mais agilidade, precisão e segurança no processo.
O objetivo principal é fortalecer a relação entre a população e os órgãos de segurança pública, criando um canal acessível, rápido e eficiente. Essa iniciativa representa um avanço no combate à criminalidade e na valorização da participação cidadã.
Como funciona a plataforma de denúncias anônimas em Pernambuco
A plataforma pode ser acessada pelo site oficial da Denúncia Interativa. O cidadão pode escolher entre dois modelos de denúncia: por áudio ou formulário.
Denúncia por áudio:
Ao optar por essa modalidade, o denunciante será atendido por uma assistente virtual chamada Vivi, que orienta todo o processo de gravação. Após o envio do relato, a fala é transcrita automaticamente pela IA, e o manifestante valida a informação.
Denúncia por formulário:
O cidadão preenche campos como tipo de crime, endereço aproximado, descrição do fato e, se desejar, pode anexar imagens, vídeos e localização GPS. O sistema foi desenvolvido com tecnologia que detecta trote e denúncias falsas, otimizando os recursos da segurança pública.
Além disso, o sistema oferece suporte inteligente via chatbots e voicebots, tornando a navegação ainda mais intuitiva.
Que tipos de crimes podem ser denunciados?
A Denúncia Interativa aceita relatos sobre diversos tipos de ocorrências, incluindo:
- Feminicídio
- Estupro
- Roubo de cargas
- Crimes ambientais
- Vandalismo
- Furto e roubo (inclusive de fios)
- Homicídio
- Tráfico de drogas
- Maus-tratos a animais
Segundo a SDS, a plataforma está em constante desenvolvimento, e a versão final com novas funcionalidades será lançada até setembro deste ano.
Outros canais da Ouvidoria da SDS
Além da nova ferramenta, os cidadãos de Pernambuco continuam podendo utilizar os canais tradicionais da Ouvidoria da SDS:
- E-mail: ouvidoria@sds.pe.gov.br
- Telefone: 0800.081.5001
- WhatsApp: (81) 99488-3455
- Disque Denúncia: 181
Essa nova tecnologia representa um importante reforço às estratégias de segurança pública e prevenção ao crime em Pernambuco, além de proporcionar mais confiança e participação da população no combate às ilegalidades.
